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La vie du mag

L'abonnement est-il trop cher ?


PAR Mikkel Franck, éditeur, Jeudi 8 Janvier 2009



L'abonnement est-il trop cher ?
Un lecteur a récemment déposé un commentaire concernant le prix de l'abonnement. Il s'étonne qu'on n'accorde pas une remise comme beaucoup d'autres revues. Voici notre réponse.

Les abonnements sont un vrai casse-tête. C’est un service que nous rendons car nous souhaitons répondre à la demande de nos lecteurs, mais c’est un peu à contrecœur. Nous préférions que vous l’achetiez auprès de votre marchand de journaux pour le faire travailler. Est-ce paradoxal ? Peut-être. En gros, l’abonnement est un service supplémentaire et en tant que tel il faudrait le payer plus cher et non pas moins cher que l’achat au numéro. Vous ne payez qu’une fois et vous recevez automatiquement le magazine chez vous. Pourquoi pensez-vous avoir droit à une remise supplémentaire ? Il s’agit bien d’une livraison supplémentaire à faire pour laquelle logiquement vous devriez payer. Il y a la gestion des abonnements, la facture à faire et à envoyer, les changements d’adresse, l’enveloppe, les étiquettes, le travail pour les préparer et les expédier et les frais d’expédition. Rien que les frais d’expédition dépassent 3 euros par exemplaire car nous payons La Poste plus que le montant qui est imprimé sur l’enveloppe. Nous n’avons pas droit au tarif « Presse », car nous n’avons pas de numéro de Commission Paritaire (la Commission Paritaire est un organisme qui décide si un produit est un produit presse ou pas). Nous ne gagnions donc rien sur les abonnements et ils représenteraient même une perte assez importante si nous avions recours à un routeur pour la gestion et les expéditions. Alors pourquoi y a-t-il tant de magazines qui offrent des remises pour les abonnements ? Parce qu’ils vivent de la publicité et que les abonnés représentent des revenus publicitaires. Et souvent ils vendent les adresses des abonnés. Nous n’avons pas ou très peu de publicité et nous refusons de vendre les adresses de nos abonnés.


VOS COMMENTAIRES
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31.Posté par Gin.net le 03/02/2009 10:27

@Ben: Peut-être que si j'avais su AVANT de m'abonner que cette formule cause du tort à CP, je m'en serais abstenue. Ton argument pour l'étranger (je passerai sur les infirmes, no comment) ne tient pas vraiment la route, puisque l'abonnement n'est dispo qu'en France et en Belgique. Donc les personnes qui, comme moi, recourent à l'adresse d'un ami en France pour y faire envoyer le magazine pourraient aussi bien envoyer ledit ami chez un marchand de journaux (sauf s'ils sont infirmes). Oh, et tant qu'à faire, je pourrais y aller moi-même, c'est vrai. Surtout maintenant que le magazine a acquis une réelle périodicité. Parce qu'avant, il fallait être sûr qu'un nouveau numéro soit sorti, qu'il ait enfin été distribué en Suisse, mais pas depuis trop longtemps sinon plus en rayons ou épuisé (et ils n'y a pas de réapprovisionnement, donc s'il faut commencer à faire le tour des agences, merci).

Bref, coup de gueule aussi, mais je ne vois pas pourquoi il faudrait tirer sur ceux qui font appel à une solution d'abonnement ouvertement proposée aux lecteurs du magazine, surtout lorsque les seules personnes qui savent ce qu'il en coûte à CP sont les lecteurs de ce billet précis de ce blog.

Par contre, peut-être que je réfléchirai à deux fois avant de renouveler mon abonnement.

32.Posté par Mikkel Franck (éditeur) le 03/02/2009 10:36

Il y a des variations régionales de diffusion et globalement notre diffusion en Belgique est meilleure qu’en France. C’est donc normal si vous avez plus de facilité à trouver Compétence Photo en Belgique.

L’abonnement ne nuit heureusement pas à la santé du magazine. C’est juste peu rentable, mais cela pourrait changer si on obtient un numéro de Commission Paritaire.
Nous sommes donc content d'avoir des abonnés et de pouvoir offrir aussi une formule d'abonnement à nos lecteurs Suisse à partir du prochain numéro.

33.Posté par Alain De Raclure le 03/02/2009 11:32

Bravo!

En Belgique aussi, on m'a fortement conseillé votre magazine, mais perso je ne suis pas encore parvenu à m'en procurer un, d'où ma visite sur votre site.

Et votre réponse quant à l'abonnement ne fait qu'attiser ma curiosité et mon enthousiasme.

Enfin une édition qui ose une politique commerciale de bon sens en ces temps!

D'abord décider d'une certaine indépendance vis à vis des annonceurs... on peut alors envisager de vrais infos et conseils aux lecteurs en dehors des malices des divers constructeurs? Youpi. C'est si rare en photo, et en presse spécialisée en général...

Je suis également pour aller chez mon petit buraliste et lui demander des conseils sur les magazines, je suis pour qu'il s'y intéresse, et pour découvrir de nouveaux titres même expérimentaux par son intermédiaire! C'est bien comme ça que de nouveaux titres ont la possibilité et l'idée d'apparaître et de vivre. Et les commerçants de quartier aussi, car à chaque fois que l'on procède à un achat par Internet c'est comme si on enterrait peu à peu l'utilité de leur fragile existence ; sans blague, ils galèrent pas mal...

Et oui, pour le bouche à oreille, car ce ne sont pas de sombres internautes qui peuvent me donner envie d'acheter et donc de soutenir quelque titre que ce soit.

Aussi je pense que lorsqu'on se dit fidélisé, ce doit être moins pour la méga-promo que pour le fond des sujets d'un magazine. C´est une piètre habitude de consommateurs que de ne pas voir la démarche originale de ne pas être assomés et orientés sans cesse par la pub, de ne pas être de la viande à étude de marché, et qu' un service, c'est fou, mais ça se paie. Pour ma part, c'est un gage de sérieux que de se positionner ainsi en tant qu'édition.

Alors en discutant, j´ai fait découvrir ce titre à mon petit point presse en bas de chez moi qui va me le commander. Et ça va peut- être permettre à d'autres personnes comme moi et de tous bords, spécialistes ou non, de le découvrir, et ainsi de suite.

C'est assez simple en fait. Etonnant, non?

34.Posté par Ben le 03/02/2009 12:38

@Gin.net
A la lecture de ton message, tu n'as pas a te sentir visé par mes propos. Certains ce sont décidé à s'abonner après lecture de se blog. C'est dommage. Je cite: "Nous préférions que vous l’achetiez auprès de votre marchand de journaux pour le faire travailler." - "Nous ne gagnions donc rien sur les abonnements"

@ Mikkel Franck
De tout coeur j'espère que ce numéro de commission paritaire vous sera enfin attribuer et que les abonnements seront plus rentable et à partir de se moment, un vrai succès! Ainsi cette petite polémique sera terminée, ...même si je l'ai vivement animée, je le reconnais.

Longue vie à Compétence Photo

35.Posté par Pingouin-Barbu le 10/02/2009 16:15

Je viens d'acheter le numéro 8 hier soir à l'hôpital de Gosselies parce que... c'était le SEUL magazine consacré à la photo...
J'ai envie de commander les 7 précédents numéros mais bon, je suis un peu fauché pour le moment... J'espère qu'au moment de l'achat ils ne seront pas épuisés....
Sinon pour les prochains, ce sera chez mon libraire de quartier...

Bonne continuation...

36.Posté par Courteaux le 18/02/2009 17:01

Tout compte fait c'est pas une mauvaise idée de rendre service au buraliste du coin.
Ayant trouvé votre bi-mensuel par le forum www.MonOlympus.com, je suis passé tôt ce matin chez le buraliste, et il ne connaissait pas votre revue....il viens de me téléphoner pour me dire qu'il l'aura maintenant à chaque parution. Comme il est sympa, et juste à côté de mon boulanger je vais continuer de le voir pour acheter votre revue et ...quelque fois pour une autre ...tout dépendra du contenu. C'est cela aussi le challenge cela va vous pousser à avoir un contenu attractif, alors que ceux qui sont basés sur les abonnements ont tendance à se laisser aller et se concentrer sur les rentrées publicitaires et les tests d'appareils photos qui n'ont pas beaucoup d'intérêts pour le lecteur qui a déjà son appareil.

37.Posté par Pingouin-Barbu le 18/02/2009 17:59

Et finalement, mon libraire ne connaissait pas, dorénavant il en rentrera deux par parution, un pour moi et un en exposition... pour découvrir de nouveaux lecteurs :)

38.Posté par Gérald (la rédac) le 19/02/2009 17:40

@ Courteaux : Vous avez bien raison de maintenir la pression :)
@ Pingouin-Barbu : Merci, vous contribuez de fait à nous faire connaître :)

39.Posté par Jean-Claude le 16/03/2009 21:43

très facile la fidélité!!
Il suffit de demander au libraire ce que l'on veux.
Perso, j'y vais une fois par mois et je prend ma commande... J'ai tous mes magazines etc sans fautes.
Un peu de volonté et en plus le sourire de la libraire ;)

40.Posté par Véro le 18/03/2009 09:10

Moi j'ai pas le temps d'aller chez le libraire voir si compétence photo est sorti alors vive l'abonnement, et cela fait 2 fois que je m'abonne via le salon de la photo alors vive le salon de la photo :-))

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