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Conditions générales de ventes
Les Conditions Générales de Vente détaillées ci-dessous régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site www.competencephoto.com (ci-après dénommé « l’utilisateur ») et la société Knowware EURL au capital de 100.000 €, dont le siège social est situé au 70 rue Georges Villette, 77250 Moret Loing et Orvanne et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Montereau sous le numéro B 414 989 897.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont supposées connues de l’utilisateur ; toute commande passée dans notre boutique en ligne sur www.competencephoto.com implique de la part de l’utilisateur l’acceptation desdites conditions.

Ces Conditions générales de vente pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.

Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site.

Votre utilisation du site est entièrement conditionnée par votre acceptation des Conditions Générales de vente.

Nous vous informons qu’aucune annulation de commande ne sera acceptée une fois le colis expédié.

Les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour lui envoyer sa commande et pour le contacter en cas de problème lié à sa commande.

L’utilisateur du site reconnaît se connecter et utiliser les services offerts sur le site à ses seuls risques. La responsabilité de Knowware ne sera pas recherchée concernant les dommages directs ou indirects (pertes financières, de profits, perte de chance) que pourrait subir un utilisateur ou un tiers pour quelque cause que ce soit du fait de sa connexion au site, de l’impossibilité d’accéder ou de se connecter au site, ou du non-fonctionnement ou du fonctionnement du site.

Sont en particulier visés les dommages qui peuvent naître de contenus inexacts, d’erreurs, de lenteur ou d’interruption dans la transmission, de perte, de disparition ou altération de données, de virus, quelle qu’en soit l’origine, d’intrusions de tiers, et plus généralement de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser.

Nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.

Si vous constatez des abus ou des violations, ou pour toute plainte relative au service, écrivez-nous.

PRIX :
Les prix de vente indiqués sur le site sont en euros et toutes taxes comprises, mais hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont à la charge de l’utilisateur et sont facturés à la fin de la commande en supplément des produits sélectionnés.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.

FRAIS DE PORT :
Les frais de port sont calculés selon le poids et la destination.

PAIEMENT :
Les marchandises sont payables à la commande, par chèque, virement ou carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard), sauf Administrations (ex : médiathèques) et clients en compte. Pour le règlement par chèque, votre commande n’est expédiée qu’à la réception de votre règlement.

REMBOURSEMENT :
Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation, vous bénéficiez de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison, pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit, à vos frais, accompagné de votre facture. Seuls seront acceptés les produits à l’état neuf et complets adressés à : Knowware 70 rue Georges Villette 77250 Moret Loing et Orvanne.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de port. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’utilisateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, l’expédition à l’utilisateur des produits à recevoir en échange se fera à ses frais.

En cas de remboursement, l’utilisateur est remboursé par crédit de son compte bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque si le paiement était par chèque.
Tout produit qui aura été abîmé ne sera ni remboursé ni échangé.

LIVRAISON :
Sauf force majeure, 99 % des commandes sont traitées le lendemain de la réception. À titre d’exemple, une commande reçue le mercredi sera traitée le jeudi ; une commande reçue le vendredi sera traitée le lundi suivant. Nous utilisons les services de La Poste pour les envois. Les délais de livraison indiqués par La Poste pour la France Métropolitaine sont : Lettre verte, 48 heures ; Colissimo, 48 heures.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans engagement. Un retard ne saurait justifier l’annulation
d’une commande ni donner lieu à indemnités ou pénalités. Il appartient à l’acheteur de vérifier l’état du ou des
colis à l’arrivée et d’exercer tout recours nécessaire auprès du transporteur. Les erreurs éventuelles de livraison
ne sont recevables que sous un délai de 5 jours, date de réception par l’acheteur.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ :
Tous nos produits sont vendus avec la clause de réserve de propriété jusqu’au paiement intégral des factures
(loi n° 80335 du 12 mai 1980).

ATTRIBUTION DE JURIDICTION :
Le site a été élaboré en accord avec les lois en vigueur en France.
En cas de contestation ne pouvant être réglée à l’amiable, le Tribunal de Commerce de Paris sera seul déclaré
comme compétent.

Knowware SARL
70 rue Georges Villette
77250 Moret Loing et Orvanne
Tél. 01 60 70 60 34
Mail : info@competencephoto.com
Sarl au capital de 100 000 €
Siret : 414 989 897 00023

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Compétence Photo est un magazine photo bimestriel 100% pratique destiné à tous les photographes amateurs, quel que soit leur niveau, du débutant à l'utilisateur avancé. Chaque numéro aborde une thématique en profondeur avec de nombreux exemples illustrés, propose des tutoriels, des fiches pratiques et même une rubrique Bricolage. Pour mieux appréhender la retouche logicielle et répondre aux besoins de tous les utilisateurs, Compétence Photo tire profit de la plupart des logiciels du marché : Photoshop, Paint Shop Pro, Gimp, Picasa, Photoshop Elements, Lightroom... De même, la rédaction s'efforce de prendre en compte les spécificités de chaque marque (Canon, Nikon, Sony, Pentax, Panasonic, Olympus, Leica, Polaroid, Kodak, Samsung).
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